
سئوالاتِ متداولِ کلی
سئوالات متداول و پاسخها
چه کسی میتواند مشاوره دریافت کند؟
این پیشنهاد برای تمامِ مهاجران از سنِ 27 سالگی که شانس دریافتِ اقامتِ دائم را دارند - قبل، در طول و بعد از دورهیِ ادغام باز است. از تاریخِ 10/05/1398 (01.08.2019)، پناهجویانی که در آستانهیِ ورود به بازارِ کار هستند و از کشورِ مبداءِ اَمن نمیآیند نیز میتوانند از پیشنهادِ MBE استفاده کنند.
در خصوصِ چه موضوعاتی مشاوره ارائه میگردد؟
آیا مشاوره هزینه دارد؟
آیا مشاوره فقط به زبانِ آلمانی انجام میشود؟

سئوالاتِ متداول در خصوصِ مشاورهیِ آنلاین
سئوالاتِ متداول و پاسخها
آیا باید نرمافزاری را نصب کنم؟
خیر، شما فقط از مرورگرِ خود در دستگاهِ دارایِ اینترنت خود استفاده میکنید. ما یک اتصالِ اینترنتِ پایدار را توصیه میکنیم.
مشاورهیِ آنلاین دقیقاً به چه صورت انجام میشود؟
برای مشاورهیِ آنلاین دستگاه من باید دارایِ چه ویژگیهایی باشد؟
آیا صدا و/یا تصویر در حینِ مشاورهیِ آنلاین ضبط میشوند؟
در مشاورهیِ آنلاین باید به چه مواردی توجّه کنم؟
چرا نمیتوانم مشاورِ خود را در گفتگویِ تصویری ببینم؟
آیا باید دوربین وِبکَم خود را روشن کنم؟
چرا مشاور نمیتواند تصویر من را ببیند؟
آیا امکانِ برگزاری مشاورهیِ آنلاین با حضورِ سایر شرکتکنندگان (که در محل کنار من حضور ندارند) وجود دارد؟
به عنوان یک شرکتکننده در گفتگو، آیا میتوانم صفحهیِ نمایشِ خود را نیز به اشتراک بگذارم؟
در صورتی که اتصالِ اینترنت ضعیف باشد باید چه کار کنم؟

سئوالاتِ متداول در خصوصِ حفاظت از دادهها
سئوالاتِ متداول و پاسخها
آیا دادههایِ من در مشاورهیِ تصویری اَمن هستند؟
تمام الزاماتِ حفاظت از دادهها برآورده شده است. تمامی جلساتِ آنلاین بر اساسِ آخرین استانداردها رمزگذاری و محافظت میشوند.
آیا دادههایی که از طریق عملکردِ چَت (گفتگو) با مشاور مبادله کردهام، به طور دائم ذخیره میگردند؟
بیانیهیِ حفاظت از دادهها را کجا میتوانم بیابم؟
چنانچه در خصوصِ حفاظت از دادهها سئوالاتِ دیگری داشتم، به چه کسی مراجعه کنم؟