العرض متاح لجميع المهاجرين الذين تتراوح أعمارهم بين 27 عام فأكثر،ويرغبون بالبقاء - قبل وأثناء وبعد دورة الاندماج. منذ 1/8/2019  يمكن لطالبي اللجوء القريبين من سوق العمل والغير قادمين من بلد آمن الاستفادة من الخدمات التي تقدمها MBE.

يتم تقديم الاستشارة لهم بشأن كافة المشكلات، مثل السكن وتعلم اللغة الألمانية، وإجراءات الاعتراف بالشهادات المدرسية والمهنية، وقضايا الصحة والرعاية، والشراكة والزواج، والأسرة والتربية.

بالإضافة إلى ذلك سوف نرافقك وندعمك في إطار الاستشارة الفردية الاجتماعية والتعليمية المؤهلة، وإذا لزم الأمر، في عملية ترتيب الإجراءات وفي العروض الجماعية الاجتماعية والتعليمية. كما نقدم الدعم خلال التعامل مع السلطات والخدمات والمؤسسات المتخصصة الأخرى التي يمكنك اللجوء إليها.

لا، الاستشارة مجانية. تعتبر خدمة تقديم الاستشارة الممولة من قبل الاتحاد « استشارات الهجرة للمهاجرين البالغين (MBE)» جزء لا يتجزأ من خدمات التكامل الفيدرالية وتمولها وزارة الداخلية الألمانية الاتحادية (BMI).

لا، نحن نقدم أيضًا الاستشارة بلغات أخرى. إذا كنت ترغب في الحصول على الاستشارة بلغة معينة، يمكنك اختيار مستشار(ة) يـ (ت) تحدث لغتك. بدلاً من ذلك، يمكن استدعاء مترجم خلال تقديم الاستشارة. هذا لا يوجب أي تكاليف بالنسبة لك.

لا، يمكنك استخدام متصفحك فقط على جهازك المتصل بالإنترنت. ونوصي باستخدام إنترنت متصل بشكل مستقر.

للتشاور أون لاين مع مستشارك، يرجى استخدام جهاز كمبيوتر/لاب توب أو جهاز محمول (هاتف ذكي أو تابلت). خلال دردشة الفيديو لديك الفرصة لعرض شاشة الاستشاري (ـة)، بحيث يمكن مناقشة الوثائق والمستندات معًا. لنجاح ذلك يرجى استخدام إنترنت بشكل مستقر. لا تحتاج إلى تحميل أي برنامج ولا تحتاج إلى رخصة أو تسجيل.

نظرًا لحدوث الاتصال عبر رابط، فكل ما تحتاجه هو متصفح إنترنت بأحدث إصدار ممكن و إنترنت متصل بشكل مستقر. إذا كنت تريد أيضًا السماح لصورة الكاميرا، فأنت بحاجة إلى كاميرا ويب. إذا كنت ترغب في التواصل مع مستشارك عبر جهازك وليس عبر الهاتف، فأنت بحاجة إلى ميكروفون على اللاب توب/ تابلت/ سمارت فون، ويجب تنشيط ذلك.

لا، لا يوجد تسجيل للصورة ولا الصوت ولا الفيديو

إذا أمكن، استخدم أحدث إصدار من متصفح الإنترنت الخاص بك (مثل Edge أو Safari أو Google Chrome أو Mozilla Firefox). تأكد أيضًا أنك في مكان هادئ قدر الإمكان وأن الميكروفون وكاميرا الويب (إذا كنت ترغب في استخدامها) يعملان جيدًا.

عند بدء استشارة أون لاين يتم إيقاف تشغيل صورة الفيديو والصوت افتراضيًا. فقط عندما يسمح الاستشاري ببث صورة الفيديو الخاصة به أثناء الاستشارة، يمكنك رؤيته (ـا).

لا، يتم إلغاء تنشيط الكاميرا تلقائيًا عند بدء الاجتماع ولا يلزم تشغيلها. هذا تقرره بنفسك

قد يعود لذلك أسباب مختلفة:تم إيقاف تشغيل الكاميرا في البداية. لن يتمكن مستشارك من رؤيتك حتى تسمح أنت بمشاركة الكاميرا. اعتمادًا على المتصفح والجهاز النهائي، يجب عليك مشاركة صورة الفيديو الخاصة بك في المتصفح. إذا كنت تستخدم جهازًا محمولًا، فيجب عدم إيقاف تنشيط استخدام الكاميرا في المتصفح في إعدادات الهاتف الذكي/ أجهزة التابلت.

نعم، يمكن أيضًا إجراء الاستشارة أون لاين مع العديد من المشاركين. تحدث إلى مستشارك في بداية المقابلة حتى يتمكن من إضافة المزيد من المشاركين معكم.

نعم، يمكن للمستشار أن يمنحك الحق في مشاركة الشاشة.

قم بإيقاف تشغيل كاميرا الفيديو، واستخدم شبكة إنترنت لاسلكية إن أمكن.

تم استيفاء جميع متطلبات حماية البيانات. جميع الجلسات عبر الإنترنت مشفرة ومحمية وفقًا لأحدث المعايير

لا، سوف يتم حذف جميع البيانات من الدردشة بعد انتهاء الاستشارة أون لاين. قم بتنزيل البيانات التي لا تزال بحاجة إليها بنفسك من الدردشة.

يمكن العثور على بيان حماية الخصوصية لهذه الصفحة الرئيسية وحجز المواعيد والاستشارة أون لاين في أسفل التذييل (تحت الشعارات) في كل صفحة من صفحات هذه الصفحة الرئيسية

بموجب القوانين المعمول بها، لديك حقوق مختلفة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. إذا كنت ترغب في تأكيد هذه الحقوق يمكنك توجيه طلبك إلى مستشارك، مع تعريف نفسك بوضوح