Die AWO setzt sich seit über 100 Jahren für eine gerechte Gesellschaft und eine bessere Welt ein. Jeder Mensch soll in unserem Land gleich gut leben können. Wir wollen eine Gesellschaft in Vielfalt – Vielfalt heißt, dass  bei uns viele unterschiedliche Menschen friedlich und gleichberechtigt zusammenleben. Niemand wird ausgeschlossen und jeder Mensch ist gleich viel wert.

Wir übernehmen bestimmte Aufgaben, die der Staat nicht allein erbringen kann. In Deutschland haben wir über 18.000 soziale Einrichtungen, z.B. Kindertagesstätten, Pflegeheime, Schuldnerberatungsstellen, Werkstätten für Arbeitslose und eben auch Migrationsberatungsstellen sowie vieles mehr. Wir beschäftigen rund 237.000 hauptamtliche Mitarbeitende. Dazu kommen mehr als 82.000 ehrenamtlich Engagierte.

Sie werden von uns durch eine qualifizierte sozialpädagogische Beratung begleitet und gestärkt. Wenn die Verständigung schwierig ist, haben wir Übersetzerinnen und Übersetzer. Es fallen für Sie keine Kosten für Übersetzungen an. Wir haben auch Gruppenangebote, in denen Sie sich mit anderen Menschen, die sich in einer ähnlichen Situation befinden, austauschen und neues lernen können – zum Beispiel ein Kommunikationstraining oder eine Informationsveranstaltung zum Schulsystem oder Gesundheitssystem in Deutschland. Wir informieren Sie auch, wie Sie mit Behörden und Einrichtungen in Kontakt treten und Anträge auf Leistungen stellen können. Beispiele für Anträge: Antrag beim Jobcenter oder bei der Ausländerbehörde, Anmeldung für einen Kindergartenplatz oder Antrag auf Wohngeld.

Die Arbeiterwohlfahrt ist seit den 1950er Jahren in der Migrationsberatung tätig. Seit 2005 beraten wir im Bundesprogramm „Migrationsberatung für erwachsene Zuwanderinnen und Zuwanderer“ (MBE) auf der Grundlage des Zuwanderungsgesetzes.